Why customers pick Salesforce: What should be considered when choosing a CRM
Sarah is EMPAUA’s Managing Director for the UK region. With over 8 years of Salesforce experience, she has delivered or been involved across hundreds of implementations…
EMPAUA bringt das Wachstum von Unicorns in Europa voran
In den letzten 6 Jahren konnte EMPAUA eine Erfolgsgeschichte in Bezug auf Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit, Wachstum und Beziehungen zu Salesforce schreiben.…
EMPAUA is energising the growth of unicorn companies in Europe
For the past 6 years, EMPAUA has been a success story in terms of employee and customer happiness, growth and relationships with our key partner Salesforce. In turn,…
How we measure and improve team satisfaction over time at EMPAUA
At EMPAUA we value transparency a lot, and that is why we would like to share some insights with our community today on how we try to learn as an organisation…
It’s ok not to be ok: EMPAUA’s view on mental health in the workplace
We all have a mental health – and just as everyone can catch a cold, everyone can go through phases of mental ill-health. But while nobody hesitates…
10 Vorteile von Cloud-basierten Systemen wie Salesforce
Angesichts des jüngsten Ausbruchs und der weitreichenden Ausbreitung des Coronavirus befinden wir uns in einer noch nie dagewesenen Zeit, die uns veranlasst,…
10 KPIs, die Sie in der Sales Cloud verfolgen sollten
Die Salesforce-Implementierung ermöglicht es Unternehmen, Echtzeitdaten zu analysieren und klügere Entscheidungen zu treffen – und die Verfolgung Ihrer…
Pardot: Das Marketing-Automatisierungstool, das Sie benötigen, um von zuhause zu arbeiten
Seit dem ersten Lockdown im Frühjahr diesen Jahres waren viele Unternehmen gezwungen, Lösungen zu finden, die sowohl die Vertriebs- als auch die Betriebsaktivitäten…
Salesforce Einstein revolution: +80 million predictions per day
Since 2016, Salesforce Einstein has served hundreds of businesses as an artificial intelligence platform to power the predictions of all the company’s cloud-hosted…
Why build Territory Planning into Salesforce
If your company has plans to expand to other locations, either within or outside the country, effective planning of sales and operations in those territories is…
Why your business needs a 360° customer view
source: https://www.salesforce.com/ap/solutions/customer-360/ Data is a company’s most valuable resource. Companies that create exceptional customer…
Making Custom Screen Flows Feel Like Salesforce
While Screen Flows have come on a great deal since the grey boxes of the Classic runtime, they are still lacking in UI. Salesforce is pushing this forward, with…
Nachhaltigkeit und Digitalisierung: Wie passt beides zusammen?
Es besteht kein Zweifel, dass 2020 bisher ein schwieriges Jahr für alle war. Unternehmen haben erkannt, dass es in diesen unsicheren Zeiten neue Ansätze…
What CRM means and how to implement it correctly
CRM is the acronym to define Customer Relationship Management, one of the vital elements that you must consider for your business and reduce the probability…
It’s time to review the Salesforce Winter ’21 Release Notes
It’s time to review the Salesforce Winter ’21 Release Notes, shall we? If you’re already using Salesforce, you’ll know that the #1 CRM platform…
How to create simple actions to solve gaps in Flow and Salesforce
Last time we talked about the reasons you should involve code in your flow – for this blog, our focus will be on a deeper dive into some great examples of where…